giovedì 17 marzo 2011

COSA E' L'ANALFABETISMO DIGITALE

Secondo Eurostat il 59% degli italiani è analfabeta informatico e cioè non sa usare un PC.

Cosa vuol dire?

Pochi giorni fa mi ha chiamato un cliente, di circa 50 anni, imprenditore. Non riusciva a compilare un semplice form online con il suo nome, cognome e dati di carta di credito per acquistare un servizio urgente. Oltre mezzora passata al telefono a spiegare come si compilava un semplice form online. E alla fine ha desistito.

Ecco cosa intendo: l'analfabetismo digitale ti impedisce di ottenere tutte le informazioni e i servizi che sono di tuo diritto. Dipendi da altri. E' come non sapere leggere o scrivere.

Anzi: peggio! L'alfabetizzazione permette di comprendere e analizzare meglio i messaggi e i contenuti mediatici; contribuisce, inoltre, a salvaguardare il pluralismo e l'indipendenza dei mezzi di comunicazione. Consente di esprimere opinioni diverse in rappresentanza di vari gruppi sociali e favorisce lo sviluppo dei valori di tolleranza e di dialogo.

Fonte: Wikipedia



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